Facebook adalah salah satu media sosial yang sering dijadikan sabagai lapak jual-beli online. Jika Anda termasuk pelaku yang sering menjual barang lewat sosial media sosial ini, sudahkah tahu tentang apa itu Facebook Business Manager?
Ini adalah sebuah tool atau fitur yang digunakan untuk memaksimalkan bisnis dan periklanan di Facebook. Dengan fitur ini, Anda bisa mengajak tim untuk saling berkolaborasi mengelola iklan dengan mudah.
Penasaran bagaimana cara menggunakan fitur ini dan apa saja manfaatnya terhadap bisnis Anda? Simak terus artikel berikut untuk menemukan jawabannya!
Pengertian Facebook Business Manager
Dulu fitur ini bersama Business Suite, kemudian berganti menjadi Business Manager. Bagi yang baru pertama kali mendengarnya, ini adalah tool atau fitur yang dikembangkan oleh Facebook untuk memaksimalkan periklanan yang dilakukan oleh para pemilik bisnis atau pengiklan di Facebook.
Fitur ini memungkinkan Anda untuk menggunakan beberapa akun iklan untuk memaksimalkan kampanye. Anda bisa mengatur berbagai hal mengenai sistem periklanan yang dijalankan, mulai dari batasan iklan per hari, metode pembayaran dan lainnya.
Biasanya jika mengelola iklan pastinya Anda perlu mengundang rekan Anda ke dalam satu tim. Namun fitur ini memberikan kebebasan bagi Anda untuk mengajak rekan untuk bekerja sama tanpa memberikan akses admin secara penuh.
Fungsi Facebook Business Manager
Apakah Anda masih bingung mengenai apa kegunaan dari fitur ini? Tenang, Anda tidak akan kecewa ketika menggunakannya. Fitur ini menawarkan kemudahan bagi Anda untuk menjalankan bisnis di Facebook. Beberapa fungsinya adalah sebagai berikut:
1. Mendapatkan Report Secara Detail
Report membantu Anda untuk menganalisis performa bisnis selama beberapa waktu. Dengan fitur ini, report dapat dibuat secara otomatis dan mendetail. Anda bisa mengecek report ini melalui dashboard dan dapat Anda kustomisasi sesuai kebutuhan.
2. Mengelola Beberapa Akun dengan Mudah
Jika Anda mempunyai beberapa akun, fitur ini akan memudahkan Anda untuk mengelola akun-akun tersebut di dalam satu tempat. Anda bisa memantau performa iklan sekaligus melihat tingkat engagement dari konten akun bisnis Anda.
3. Koneksi ke Tim Dukungan Facebook
Menjangkau tim dukungan atau support Facebook menjadi lebih mudah ketika Anda menggunakan fitur ini. Jika Anda mengalami kendala teknis selama menggunakan fitur ini, Anda dapat menghubungi tim dukungan Facebook.
Biasanya, hal yang ditanyakan adalah apakah Anda mempiliki Business Manager atau tidak. Memiliki Business Manager akan memudahkan tim dukungan Facebook untuk mengidentifikasi masalahnya.
4. Didukung Security Center
Menjalankan bisnis online pun membutuhkan keamanan yang sama seriusnya dengan bisnis biasa. Beruntungnya Business Manager mempunyai sistem keamanan yang ketat dan canggih, sehingga melindungi segala aktivitas Anda dari para peretas.
5. Memiliki Akun Bisnis yang Profesional
Dengan menggunakan fitur ini, Anda bisa membuat akun yang khusus digunakan untuk menjalankan bisnis. Tentunya akun bisnis terkesan lebih profesional dan mudah dipercaya dibandingkan menggunakan akun pribadi. Anda pun juga dapat membuat brand awareness melalui akun bisnis.
Fitur dalam Facebook Business Manager
Bagi yang tak sabar menggunakan Business Manager untuk menjalankan bisnis, pastikan Anda telah memahami beberapa fitur yang terdapat di dalamnya terlebih dulu. Fitur-fitur tersebut digunakan untuk memudahkan Anda dalam mengelola bisnis, beberapa fitur yang ada di antaranya:
1. UI/UX Ramah Pengguna
Meski Anda masih pemula, pastinya Anda tidak kebingungan ketika menggunakan fitur ini. Pasalnya fitur ini didesain dengan UI/UX yang sederhana dan ramah pengguna. Anda dapat mempelajari sendiri bagaimana masing-masing tools di dalamnya bekerja.
Asyiknya lagi, fitur ini terpisah pada halaman yang berbeda. Jadi Anda akan semakin mudah dalam mengontrol segala hal yang ada di dalamnya. Jika Anda tidak ingin menyatukan halaman pribadi dan halaman bisnis, Anda pun bisa melakukannya melalui pengaturan di dalam fitur ini.
2. Manajemen Tagihan
Facebook mematok biaya tagihan tertentu ketika Anda melancarkan kampanye iklan di media sosial ini.
Supaya Anda tidak salah langkah dan tanpa sengaja menghabiskan banyak dana untuk iklan, Anda bisa membatasi iklan Anda melalui menu manajemen ini. Dengan begitu, Anda bisa menetapkan limit supaya tidak melebihi anggaran.
3. Split Testing
Fitur Facebook Business Manager ini adalah fitur yang digunakan untuk melakukan pengujian terhadap strategi pemasaran yang Anda lakukan.
Jadi Anda bisa menguji dua iklan sekaligus, lalu melihat mana iklan yang paling pas untuk kampanye Anda. Nantinya Facebook akan menampilkan hasil pengujian supaya menjadi bahan pertimbangan Anda.
4. Keamanan Terjamin
Untuk keamanan, Anda tidak perlu khawatir. Akun bisnis telah dilindungi dengan sistem keamanan two factor authentication (2FA).
Selain itu, jika Anda memiliki lebih dari satu akun, Anda bisa melakukan audit secara rutin untuk memastikan pengeluaran iklan dan memastikan sesuai dengan transaksi yang Anda lakukan.
5. Kode Website
Kode website digunakan untuk memberikan akses ke data piksel. Nantinya Anda bisa menempelkan kode ini pada website. Dengan begitu, Anda bisa melakukan analisis terhadap performa akun, membangun audiens hingga melaporkan conversion.
6. Akuntabilitas
Apabila Anda mempunyai bisnis yang cukup besar dan dijalankan oleh beberapa karyawan, Anda bisa mengatur izin dan tugas kepada masing-masing karyawan. Anda juga bisa melihat bagaimana masing-masing karyawan berperan di platform tersebut melalui Business Manager.
Cara Membuat Facebook Business Manager
Cara membuatnya sangat mudah. Meski sempat ada perubahan di tahun ini, namun Anda dapat membuatnya dalam waktu lima menit saja. Biar tidak bingung bagaimana cara membuat akun hingga menambahkan halaman bisnis, ikuti langkah-langkahnya berikut:
- Buat akun terlebih dulu melalui facebook.com.
- Lalu tekan tombol Create Account.
- Isi kolom yang kosong dengan informasi yang sesuai. Kemudian tekan Sign Up.
- Mulailah menambahkan halaman bisnis dengan mengklik menu Aset Bisnis di dashboard Business Manager.
- Pilih tab Halaman, lalu tekan Tambahkan Halaman.
- Klik Buat Halaman Facebook Baru.
- Isi formulir yang tersedia dengan data-data yang sesuai.
- Lalu ikuti instruksi pada layar untuk menyelesaikan.
- Jika sudah, Anda bisa mulai melakukan periklanan. Masuk ke menu Pengaturan di dashboard Business Manager.
- Pilih Pengaturan Akun Iklan.
- Kemudian klik Pengaturan Bisnis dan pilih layanan yang Anda inginkan. Di antaranya Buat Sebuah Akun Iklan Baru, Tambahkan Akun Iklan dan Minta Akses ke Akun Iklan.
- Ikuti instruksi yang ada untuk menutaskannya. Selesai.
Siapa yang Bisa Menggunakan Business Manager?
Lagi-lagi, jika bisnis Anda cukup besar dan mempunyai karyawan yang banyak, Anda mungkin berpikir siapa yang sebaiknya memegang kendali terhadap Business Manager.
Anda bisa memberikan akses ini kepada tim marketing supaya mereka dapat mengatur iklan, menganalisis insight dan lain sebagainya. Maka dari itu, pastikan Anda telah mengatur Business Manager dan menyesuaikannya dengan kebutuhan bisnis.
Setelah semuanya selesai diatur, Anda tinggal memberikan aksesnya kepada tim marketing dan periklanan. Fitur-fitur di dalamnya sangat berguna untuk memaksimalkan pengembangan bisnis.
Facebook Business Manager adalah tools atau fitur yang di dalamnya tersedia pilihan menu untuk mengoptimalkan bisnis Anda. Menggunakan fitur ini sudah menjadi keharusan jika Anda mempunyai bisnis di Facebook dan ingin mengembangkannya secara maksimal dan efisien.