Saat hp kita disadap atau dibajak orang, itu adalah perbuatan yang tidak menyenangkan dan tidak bisa dimaklumi, tapi tenang saja dan jangan panik terlebih dahulu karena ternyata ada cara mengatasi hp disadap yang mudah dan dilakukan sendiri.
Ketika hp anda diretas, maka artinya seseorang sedang mengambil alih akses ponsel anda. Walaupun ponsel anda sudah memiliki keamanan yang canggih ternyata masih bisa disadap oleh orang lain. Perbuatan seperti ini memang tidak bertanggungjawab dan meresahkan apalagi jika di dalamnya terdapat dokumen penting dan rahasia yang cukup krusial.
Untuk itu yuk kita cari tau cara mengatasi hp disadap yang bisa dilakukan sendiri. Hacker atau atau peretas seringkali memiliki ide nakal dan mengambil alih ponsel kita, baik hanya sekedar iseng atau memilikitujuan tertentu. Meski begitu ada beberapa cara untuk mengatasinya.
Baca juga: layar hp macet
Mengetahui hp sudah disadap
Sebelum anda memulai langkah untuk mengatasi hp disadap tentunya anda harus tau dulu bagaimana tanda-tanda atau hal yang menjadi peringatan bahwa hp kita disadap. Berikut adalah tanda-tanda bahwa hp kita disadap oleh seseorang.
- Melihat panggilan atau pesan baru yang terlihat aneh di log ponsel, peretas mungkin sedang mencoba untuk mengakses ponsel pribadi anda melalui layanan SMS atau telepon.
- Mereka mungkin akan meniru atau menyamar menjadi seseorang yang anda kenal untuk mengakses hp anda.
- Ada tindakan aneh pada catatan online ponsel anda, misalnya bisa dilihat dari history message atau sebuah aplikasi
- Ponsel berjalan lambat secara tidak normal, ponsel yang berhasil disadap akan memberikan semua kontrol penangannya ke aplikasi peretas yang tidak jelas.
- Ponsel kehilangan daya dengan cepat. Malware adalah aplikasi penipu yang akan menggunakan kode berbahaya yang secara umum akan menghabiskan banyak daya.
Jika anda sudah mengalami salah satu dari hal diatas, lebih baik anda mulai menerapkan cara mengatasi hp disadap berikut ini.
Mengeluarkan akun pribadi
Untuk memulainya yang pertama harus anda lakukan adalah mengeluarkan akun pribadi anda yang terpasang di hp selain itu anda juga perlu melakukan beberapa hal berikut ini.
- Mengganti kode sandi telepon
- Keluarkan semua akun sosial media anda
- Sign out semua akun google
- Non aktifkan internet baking
- Sign out email yang terpasang di ponsel
Selain itu periksa sejumlah aplikasi layanan keuangan atau belanja yang berbasis web atau e-commerce yang telah menyimpan pembayaran digital, ini meliputi kartu debit, mastercard atau perbankan lain.
Hal ini akan membantu untuk mecegah orang yang menyadap hp kita melakukan hal buruk yang lain.
Mengecek pengalihan panggilan
Cara mengatasi hp disadap yang selanjutnya adalah dengan mengeek panggilan. Panggilan yang dialihkan atau tidak bisa adalah salah satu tanda bahwa hp kita diretas oleh seseorang. Untuk mengetahuinya anda bisa mencoba kode *#21# pada panggilan telepon anda. Setelah kode MMI di ponsel anda sudah berjalan maka akan muncul rincian apakah ada panggilan atau sms yang dialihkan atau tidak. Bila kode pengalihan diaktifkan maka seseorang telah menyadap ponsel anda.
Mematikan pengalihan panggilan
Setelah anda mengetahui bahwa ponsel anda disadap maka cara yang bisa anda lakukan untuk mengatasinya adalah dengan cara berikut ini. Setelah kode MMI sudah anda cek lalu kode nya muncul dan berjalan maka akan menampilkan pesan pengalihan. Untuk memberhentikan atau mematikannya anda bisa melakukan panggilan telepon ke ##002# untuk mengehntikan penyadapan pada ponsel anda.
Setelah itu rubahlah kata sandi pada penyetelan pengalihan panggilan, hal ini akan mencegah para peretas untuk masuk kembali ke menu tersebut.
Log out WhatsApp web
Aplikasi yang menjadi tempat komunikasi termudah ini merupakan aplikasi yang paling sering diretas orang yang tidak bertanggung jawab. Oleh karena itu cara mengatasi hp disadap berikutnya adalah sebaiknya anda mengeluarkan akun atau log out pada akun WhatsApp anda. Hal ini wajib dilakukan apalagi jika WhatsApp and amasih nyantol di WhatsApp web, ini menjadi celah untuk peretas mengambil alih akun anda.
Beberapa cara yang bisa diilakukan untuk mengatasi penyadap antara lain sebagai berikut.
- Buka WhatsApp Web
- Klik pada opsi titik tiga di kanan atas
- Jika sudah muncul daftar perangkat yang login dengan menggunakan akun milik anda, maka anda tinggal memilih logout dari semua perangkat.
Anda juga perlu memeriksa semua riwayat dari akun anda yang telah aktif. Jika ternyata ada perangkat yang tidak dikenal terhubung dengan WhatsApp anda maka segera logout akun dari jarak jauh. Pastikan anda juga melakukan logout akun anda jika sudah tidak digunakan ya.
Aktifkan verifikasi dua faktor
Cara mengatasi hp disadap selanjutnya adalah dengan perlindungan ganda pada aplikasi ponsel anda, salah satunya dengan melakukan verifikasi dua faktor pada WhatsApp. Ini merupakan salah satu cara yang efektif untuk mengamankan akun WhatsApp kita dengan kode enam angka.
Kode rahasia ini akan diminta apabila anda ingin masuk ke perangkat baru, dengan ini penyadap akan lebih sulit untuk mengambil alih ponsel kita dari jarak jauh. Berikut ini adalah cara melakukan verifikasi dua faktor pada akun WhatsApp anda.
- Buka akun WhatsApp anda
- Klik pada bagian titik tiga di pojok kanan
- Klik pada bagian setting < account < two step verification
- Lalu tinggal klik enable dan masukkan enam kode rahasia yang anda pilih
- Masukkan email juga untuk memulihkan kode jika pengguna lupa
Mengecek melalui IMEI
Ada cara mengatasi hp disadap yang bisa anda lakukan dirumah, salah satunya dengan mengecek IMEI yang cukup banyak dilakukan. IMEI atau International Mobile Equipment Identity adalah nomor seri khusus untuk mengidentifikasi sebuah ponsel.
Caranya dengan menekan #06# dan lakukan panggilan yang akan menampilkan nomor IMEI ponsel anda, apabila nomor IMEI anda ada 2 maka HP anda telah disadap. Cara lainnya yaitu dengan membuat panggilan pada #61# untuk melihat nomor IMEI yang sedang menyadap hp kita. Meskipun begitu cara ini masih menjadi perdebatan apakah benar bisa bekerja atau tidak.
Hard restart
Jika cara lain diatas sudah anda lakukan dan anda ingin lebih aman lagi maka anda bisa melakukan hard restart pada hp anda, setelah anda mengetahui jika hp anda disadap melalui IMEI hard restart merupakan cara yang efektif untuk mengembalikan hp yang disadap.
Tujuannya adalah menghapus semua aplikasi di hp anda, termasuk aplikasi yang tersembunyi. Hard restart sendiri dibutuhkan agar penyadap hp anda tidak bisa lagi masuk kedalam hp anda secara diam-diam.
- Pencet tombol volume up + tombol home + tombol power secara bersamaan
- Atau pencet tombol volume up + tombol power secara bersamaan lalu pilih factory reset atau wipe data
Tentunya setiap seri hp bisa saja berbeda caranya, tapi tidak ada salahnya mencoba bukan? Bagaimana menurut anda? Apakah cara mengatasi hp disadap diatas bermanfaat?