Fungsi ShopeePay adalah sebagai perantara pembayaran belanjaan atau penerimaan penjualan produk kamu di platform Shopee. Nah, bila saldo sudah banyak dan ingin kamu tarik ke rekening bank, maka kamu pasti membutuhkan cara transfer ShopeePay ke bank BRI atau bank lainnya.
Menariknya, aktivitas transfer saldo ShopeePay ke bank manapun tidak terkena biaya admin. Tetapi, pastinya dengan memenuhi syarat dan ketentuan khusus. Sebelum masuk ke tutorialnya, mari ketahui terlebih dahulu mengenai ShopeePay.
Apa Itu ShopeePay?
ShopeePay merupakan layanan pembayaran e-wallet yang dikeluarkan oleh Shopee. Kamu bisa menggunakan ShopeePay untuk membayar barang belanjaan, menerima pendapatan jualan di Shopee, maupun transfer ke rekening bank lain.
Dalam menggunakan ShopeePay, kamu bisa melakukan berbagai transaksi. Mulai dari belanja online, bayar tagihan, hingga transfer uang ke sesama pengguna ShopeePay maupun rekening bank.
Namun, ada beberapa persyaratan yang perlu kamu tahu. Pertama, kamu harus mengetahui jam operasional bank. Hal ini karena transfer saldo ShopeePay hanya dapat dilakukan selama jam operasional bank. Jam operasional bank di Indonesia sebagai berikut:
- Hari Kerja: Senin-Jumat.
- Jam Operasional: 08.00-15.00 WIB.
- Jam Istirahat: Senin-Kamis 12.00-13.00 WIB
- Jumat 11.30-13.00 WIB.
Jika kamu melakukan transfer ke Bank di luar jam operasional, maka transfer akan diproses pada jam operasional berikutnya.
Untuk melakukan transfer, jumlah minimum saldo yang dibutuhkan adalah Rp10.000. Perlu diketahui, bahwa setelah pengguna mengkonfirmasi transaksi dan memasukkan PIN ShopeePay, transfer saldo ShopeePay tidak dapat dibatalkan.
Cara Upgrade ke ShopeePay Plus
Selain itu, transfer saldo dari ShopeePay ke rekening bank hanya tersedia untuk pengguna yang sudah melakukan upgrade ke ShopeePay Plus. Maka, kamu perlu upgrade ke ShopeePay Plus terlebih dahulu. Untuk melakukan upgrade ke ShopeePay Plus, ikuti langkah-langkah berikut ini:
- Silakan buka aplikasi Shopee dan masuk ke akun kamu.
- Klik ikon “ShopeePay” di bagian bawah layar.
- Pada bagian atas layar, klik opsi “Upgrade ke ShopeePay Plus”.
- Ikuti instruksi yang diberikan untuk memverifikasi identitas dan jangan lupa siapkan terlebih dahulu KTP.
- Setelah identitas kamu terverifikasi, ShopeePay Plus akan diaktifkan pada akunmu dan bisa langsung menggunakan fitur-fitur tambahan yang tersedia.
Cara Transfer ShopeePay ke Bank BRI
Berikut adalah beberapa langkah yang harus kamu lakukan untuk melakukan transfer ShopeePay ke rekening bank:
1. Pastikan Saldo ShopeePay Kamu Mencukupi
Langkah pertama yang harus dilakukan adalah memastikan saldo ShopeePay kamu mencukupi untuk melakukan transfer ke rekening bank. Pastikan juga nomor rekening dan nama pemilik rekening sudah benar, karena kesalahan penulisan bisa membuat transfer gagal.
2. Buka Aplikasi ShopeePay dan Masuk ke Menu Transfer
Setelah saldo ShopeePay kamu mencukupi, buka aplikasi ShopeePay dan masuk ke menu Transfer. Pilih opsi “Transfer Bank”.
3. Pilih Bank Tujuan
Pada halaman Transfer ke Bank, kamu bisa memilih nama bank yang ingin dituju. Karena kamu ingin transfer ke bank BRI, maka pilih bank BRI.
4. Masukkan Nomor Rekening Tujuan
Selanjutnya, masukkan nomor rekening tujuan dengan benar. Pastikan kamu tidak salah mengetik nomor rekening, karena kesalahan satu digit saja bisa membuat transfer gagal.
5. Masukkan Jumlah yang Akan Ditransfer
Setelah itu, masukkan jumlah uang yang akan ditransfer. Pastikan jumlah yang kamu masukkan minimal Rp10.000,00 atau tidak melebihi saldo ShopeePay kamu. Jika jumlah yang kamu masukkan kurang dari Rp10.000,00 atau melebihi saldo, transfer tidak akan berhasil.
6. Konfirmasi Data
Sebelum menyelesaikan transfer, pastikan semua data sudah benar dan sesuai dengan yang diminta. Jika sudah benar, klik “Lanjutkan”.
7. Transfer Berhasil
Jika semua langkah di atas sudah dilakukan dengan benar, transfer akan berhasil dan dana akan masuk ke rekening bank tujuan dalam waktu 1-3 hari kerja tergantung bank yang dituju.
Untuk memeriksa status transfer ke bank, kamu bisa mengunjungi halaman ShopeePay dan memilih menu Transaksi Terakhir. Setelah itu, pilih transaksi yang ingin kamu lihat dan kamu akan diarahkan ke halaman Rincian Transfer yang menunjukkan status transaksi tersebut.
Cara Transfer antar Pengguna ShopeePay
Selain itu, ShopeePay juga memungkinkan pengguna untuk melakukan transfer antar pengguna ShopeePay dengan lebih mudah dan cepat. Berikut tutorialnya:
- Masuk ke akun Shopee kamu.
- Kemudian, klik saldo ShopeePay yang ada di halaman Beranda.
- Pilih Transfer ke Kontak.
- Berikutnya, masukkan nomor Hp, nama kontak, atau akun ShopeePay penerima.
- Masukkan nominal yang akan kamu transfer. Khusus transfer antar pengguna ShopeePay, tidak ada batas minimum nominal yang bisa kamu transfer.
- Setelah itu, kamu bisa memasukkan deskripsi perihal pengiriman saldo ShopeePay ke penerima atau dibiarkan kosong juga tidak masalah. Selain itu, kamu juga bisa bebas memilih untuk menambahkan stiker atau tidak, yang nantinya akan terkirim ke penerima bersamaan dengan terkirimnya saldo.
- Selanjutnya, periksa kembali nama kontak, nomor Hp, username tujuan transfer, dan nominalnya.
- Jika sudah yakin benar, klik Lanjutkan.
- Kemudian, masukkan PIN ShopeePay kamu dan nantinya akan muncul di layar gadget kamu notifikasi pengiriman saldo, apakah Berhasil atau Gagal. Jika berhasil, kamu bisa screenshot bukti tersebut sebagai bukti transfer. Namun, bila gagal, kamu bisa coba sekali lagi.
- Jika masih gagal, coba cek koneksi internet, data yang kamu masukkan, atau hubungi Customer Care Shopee dengan mencantumkan screenshot bukti transfer ShopeePay yang gagal.
Hal-Hal yang Perlu Diperhatikan
Namun, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan sebelum melakukan transfer ShopeePay ke rekening bank, di antaranya:
- Pastikan saldo ShopeePay mencukupi untuk melakukan transfer.
- Harap periksa apakah nomor dan nama pemilik rekening sudah tercatat dengan benar.
- Pastikan kamu sudah mengisi semua data dengan benar sebelum menyelesaikan transfer
- Perhatikan waktu transfer, karena transfer ke bank yang berbeda-beda bisa membutuhkan waktu yang berbeda pula.
Apa yang Perlu Dilakukan Jika Terjadi Gagal Transfer?
Jika kamu mengalami kesulitan dalam melakukan transfer di luar situasi di atas, silakan melakukan refresh pada aplikasi Shopee dan tunggu selama satu jam. Jika setelah satu jam transaksi masih belum berhasil, kemungkinan besar bank penerima sedang mengalami masalah atau sedang melakukan perawatan.
Jika lebih dari 24 jam, silahkan hubungi customer service Shopee. Sertakan data username, nomor transaksi penarikan saldo, dan bukti transaksi. Harap dicatat bahwa transfer ShopeePay ke rekening bank hanya dapat dilakukan setelah pengguna telah meningkatkan akun mereka menjadi ShopeePay Plus.
Sudah Paham Cara Transfer ShopeePay ke Bank BRI?
Dalam menggunakan ShopeePay, kamu bisa melakukan transfer uang ke sesama pengguna ShopeePay maupun rekening bank BRI dan lainnya. Dimulai dari memastikan saldo ShopeePay mencukupi hingga memasukkan nomor rekening tujuan, dan memasukkan jumlah yang akan ditransfer. Selamat Mencoba!