Giveaway adalah salah satu istilah yang sudah akrab dalam kehidupan sehari-hari dalam beberapa tahun terakhir. Istilah ini erat hubungannya dengan sesuatu yang bisa membuat orang senang, yaitu diskonan dan bahkan hadiah gratisan! Semua orang pasti suka promo, bukan?
Nah, inilah alasan mengapa banyak brand yang menerapkan teknik giveaway, karena memang terbukti ampuh dalam menarik target audiens. Eits, tapi ada kekurangannya nih, dan ada trik agar giveaway yang Anda lakukan bisa berhasil dan bukan justru merugikan. Cek selengkapnya di bawah ini!
Arti Giveaway Adalah?
Mari mulai pembahasan ini dengan terlebih dulu mendefinisikan apa itu giveaway. Secara sederhana, istilah giveaway mengarah pada kegiatan marketing alias promosi dengan cara membagikan hadiah gratis kepada target audiens.
Tapi, hadiah ini tidak diberikan begitu saja ya, melainkan ada syarat dan ketentuan yang harus dipenuhi (tapi bukan uang). Hadiah yang dimaksud tadi bisa berupa barang, voucher, atau pun jasa yang bisa dinikmati secara gratis oleh sang pemenang giveaway. Adapun syarat dan ketentuan biasanya seperti berikut:
- Follow akun Instagram dari brand yang mengadakan giveaway.
- Berikan like sebanyak-banyaknya.
- Tinggalkan komentar sekalian tag 3 teman
- Repost story atau postingan
Nah, adanya iming-iming hadiah gratis tadi tentu akan menarik perhatian masyarakat untuk ikut menjadi peserta giveaway. Selanjutnya, pemenang murni akan ditentukan oleh pihak yang mengadakan giveaway tadi, dan biasanya keputusan tidak dapat diganggu gugat.
Adapun jumlah pemenang tergantung pada kebijakan pihak brang, bisa hanya 1 orang, bisa 3, atau pun 10. Pada giveaway yang asli, pemilihan pemenang dilakukan secara manual dengan melihat satu per satu peserta giveaway.
Tapi karena makin kesini giveaway semakin booming dan jumlah peserta relatif banyak (bisa ratusan bahkan ribuan), maka kadang sejumlah brand besar akan menggunakan bantuan aplikasi untuk memilih pemenang. Misalnya Lucky Wheel atau Random Name Picker.
Manfaat Giveaway Adalah?
Bagi orang awam, giveaway mungkin dianggap sebagai hal yang sia-sia atau disebut kegiatan membakar uang. Padahal, strategi marketing ada bukan tanpa alasan. Menurut penelitian bertajuk Global Advertising Specialties Impressions Study yang dilakukan pada 2016, inilah sejumlah manfaat dari giveaway:
1. Iklan Murah
Jika dibanding dengan iklan billboard terutama di lokasi strategis yang harganya bisa puluhan bahkan ratusan juta, teknik giveaway jauh lebih murah. Padahal, kedua teknik ini sama-sama bertujuan untuk mempromosikan iklan dengan menarik perhatian target pasar.
Misal Anda menjual kue kering, lalu mengadakan giveaway dengan memberikan 1 toples kue kering pada masing-masing pemenang yang berjumlah 3 orang, maka total harga 3 toples kue akan jauh lebih murah daripada billboard, Google Ads, atau papan reklame.
2. Promosi Gratis
Jika memasang iklan online yang berbayar atau iklan offline seperti papan reklame dan spanduk, maka target audiens hanya melihat iklan dan belum tentu melakukan pembelian. Sementara giveaway dengan memberikan produk yang dijual terbukti lebih ampuh dalam menambah jumlah pelanggan. Mengapa?
Sebab orang-orang yang mendapat hadiah giveaway tadi akan memakai produk Anda dan selanjutnya akan dilihat lagi oleh lebih banyak orang, minimal keluarga, tetangga, saudara, atau teman.
Jika produk Anda menarik, maka orang-orang yang melihat akan bertanya kepada si pemakai. Jika produk tersebut memang berkualitas, biasanya orang yang memakai akan secara otomatis memamerkannya pada orang lain. Pada akhirnya, terjadilah promosi gratis dari mulut ke mulut tanpa Anda minta.
3. Fleksibel
Tidak ada budget untuk iklan produk? Tidak masalah kok, sebab Anda bisa menggunakan produk tersebut untuk dijadikan hadiah gratis. Selain itu, jumlah hadiah juga bisa Anda sesuaikan sendiri, tidak seperti iklan online yang tarifnya ditentukan oleh pihak pengiklan.
Artinya, giveaway adalah teknik pemasaran yang sifatnya fleksibel dan cocok untuk berbagai tingkat bisnis. Bahkan saat ini, brand-brand besar pun banyak yang mengadakan giveaway lho, jadi bukan berarti yang mengadakan giveaway selalu bisnis kecil.
4. Meningkatkan Engagement
Engagement adalah istilah lain dalam dunia bisnis untuk menyebut komunikasi dua arah, yaitu antara pihak pemilik brand dan target pasar. Saat ini, keterlibatan audiens pada akun media sosial merupakan salah satu tolok ukur mengenai seberapa populer brand tersebut.
Semakin ramai komentar dan like di akun Anda, maka semakin terpercaya merk Anda. Pada akhirnya, kondisi ini akan mendatangkan lebih banyak pelanggan potensial, dan pelanggan yang sudah ada bisa semakin loyal. Nah, salah satu cara ampuh untuk meningkatkan engagement adalah bagi-bagi hadiah.
5. Menambah Followers
Biasanya, brand yang rutin mengadakan giveaway akan secara otomatis bertambah followers karena orang-orang tidak ingin ketinggalan jadwal giveaway terbaru. Nah, agar jumlah followers semakin banyak, maka Anda bisa mensyaratkan peserta untuk subscribe atau follow akun Anda.
6. Meningkatkan Brand Awareness
Seberapa baik target pasar mengenali brand / produk Anda dikenal dengan istilah brand awareness. Salah satu cara paling efektif dan minim modal untuk meningkatkan kesadaran audiens terhadap brand Anda adalah dengan melihat produk dan merasakannya secara langsung lewat giveaway tadi.
Jadi nantinya, orang-orang yang belum tahu produk Anda bisa memiliki pengalaman langsung saat memakai atau mengkonsumsinya.
7. Hemat Waktu
Selain ramah anggaran dan fleksibel, giveaway rupanya juga hemat waktu lho! Dibanding dengan memasang papan reklame atau billboard, giveaway bisa langsung dilakukan dan waktunya juga bisa terserah Anda.
8. Peluang Kolaborasi
Anda bisa kolaborasi dengan brand lain yang relevan saat mengadakan giveaway. Jika brand tersebut populer, maka exposure yang Anda dapat juga bisa banyak.
Tidak perlu gengsi atau malu, dalam hal ini Anda harus berani untuk menjemput bola. Jadi tawarkan diri untuk menjadi partner dari merek lain yang relevan dengan merek Anda. Cara ini memungkinkan Anda untuk menjangkau lebih banyak target pasar lho, sekaligus menambah relasi dan memperluas koneksi.
Trik Giveaway Adalah?
Agar mendatangkan sejumlah manfaat di atas dan tidak malah merugikan, inilah sejumlah trik untuk mengadakan giveaway:
- Tentukan tujuan giveaway, misal menambah followers, meningkatkan penjualan, promosi produk baru, brand awareness, atau menaikkan traffic website. Tujuan yang jelas memudahkan Anda dalam menentukan strategi. Jika ingin menambah followers, maka syaratkan untuk memfollow akun Anda.
- Agar adil dan lancar, syarat giveaway harus jelas dan tidak boleh diubah-ubah. Syarat-syarat inilah yang nantinya juga menjadi patokan dalam menentukan pemenang.
- Pikirkan apa hadiah untuk giveaway, misal uang tunai, produk, merchandise KPop, atau voucher diskon.
- Promosikan giveaway agar jumlah pesertanya banyak. Semakin banyak peserta, maka semakin populer juga brand Anda. Promosi bisa lewat TikTok, IG, Twitter, Facebook, atau YouTube.
- Tambahkan hashtag agar giveaway semakin banyak dilihat orang dan bisa muncul di feed utama.
- Selain hastag, Anda juga bisa bekerjasama dengan influencer yang sedang naik daun agar merek Anda semakin dikenal orang banyak. Tapi untuk melakukan hal ini, tentu Anda butuh dana lebih ya.
Kesimpulannya, giveaway adalah strategi marketing dengan bagi-bagi hadiah gratis (syarat dan ketentuan berlaku). Teknik ini terbukti ampuh dalam menambah follower/subscriber, like, komen, dan membuat merek semakin dikenal banyak orang. Jumlah pelanggan bisa bertambah dan angka penjualan pun meningkat.