Tiktok menjadi salah satu aplikasi favorit di berbagai kalangan baik anak-anak, remaja, dewasa atau orang dewasa. Awalnya aplikasi ini adalah hiburan video dengan segmentasi pasar pada peminatnya namun kini telah sedikit berevolusi menjadi marketplace.
Usaha yang di promosikan menggunakan tiktok dapat dikatakan cepat berkemang. Apalagi saat ini tiktok telah membuat penggunanya melakukan order melalui aplikasi dengan nama tiktok shop. Salah satu cara pengiriman yang dilakukan aplikasi ini adalah pengiriman cod. Sayangnya banyak juga yang bingung bagaimana cara membatalkan pesanan di tiktok shop. Berikut ulasannya
Tiktok Shop
Tiktok shop adalah salah satu fitur terbaru yang ada pada aplikasi. Selain terdapat banyak video hiburan dengan durasi yang singkat. Aplikasi ini juga menyediakan fitur perbelanjaan yang bernama Tiktok shop. Fitur ini dibuat dengan tujuan untuk menarik minat dan mempermudah pengguna saat melakukan proses jual beli.
Fitur tiktok shop adalah social e-commerce yang dapat membantu para kreator dalam promosi dan penjualan dari produk. Kemudahan fitur belanja ini membuat penggunanya semakin banyak dan berkembang dengan pesat. Terdapat beberapa layanan pembayaran yang disediakan oleh tiktok shop.
Layanan Pembayaran Tiktok
Sama seperti aplikasi ecommerce lain yang menyediakan banyak metode pembayaran, tiktok shop juga memiliki beberapa metode pembayaran seperti transfer bri, ovo, gopay, shopeepay, indomaret dan alfamart. Selain itu, jika kamu tidak ada waktu untuk melakukan pembayaran online, aplikasi ini juga menyediakan pembayaran cash dengan cara COD.
Apa itu Cod
Cod merupakan istilah yang tidak lagi asing bagi pengguna belanja daring atau online. Meski begitu, sebenarnya sebelum adanya istilah ini sistem dari cod sendiri sudah sering digunakan.transaksi penjual dan pembeli ini terjadi dengan kesepakatan waktu dan tempat keduanya.
Saat ini, cod mengandung artian bayar ditempat. Bukan lagi pertemuan antara pembeli dan penjual karena sistem penjualan dilakukan secara online. Cod adalah pembayaran yang dilakukan ketika barang atau paket telah kamu terima. Hal ini membuatnya sebagai opsi metode pembayaran.
Cara Kerja COD
Secara umum, sistem dari cod sendiri adalah pembayaran tunai yang dilakukan pembeli oleh penjual. Tak hanya dengan barang yang bernilai besar, metode pembayaran ini juga sering digunakan dalam pembayaran kecil. Biasanya mereka yang memilih melakukan COD adalah orang yang tak memiliki rekening atau uang virtual.
Tidak semua marketplace memberikan layanan metode pembayaran ini. Hal ini karena banyaknya kasus perkelahian antara kurir dan pembeli. Sementara itu, salah satu penyedia layanan jasa cod di marketplace indonesia adalah Tiktok shop.
Cara Membatalkan Pesanan cod
Sama dengan e commerce yang klain, kamu dapat melakukan pembatalan pesanan melalui aplikasi tiktik shop. Perlu dipastikan bahwa barang yang dipesan adalah yang belum dibayar atau dikirim . jika pembatalan dilakukan dengan pesanan yang sudah dibayar maka kamu harus mengajukannya dengan tata cara yang benar berikut ini.
Cara Membatalkan Pesanan yang Sudah Dibayar
- Langkah pertama yang harus kamu lakukan adalah dengan membuka aplikasi yang ada di ponsel
- pilih menu shop yang ada pada bagian bawah di layar, layar tersebut adalah simbol ikon dari tiktok
- pilih barang yang akan dibatalkan pesanannya
- klik opsi ‘cancel’ atau “ awaiting payment “
- pilih opsi alasan dibatalkan. Pada Opsi ini jelaskan kenapa ingin membatalkan pesanan.
Cara Membatalkan Pesanan COD Tiktok
Ada beberapa tata cara dalam membatalkan pesanan cod. Berikut ini alasannya.
- Buka aplikasi tiktok di ponsel
- Masuk ke menu profil dan klik opsi garis tiga yang ada di atas, tepatnya sisi kanan
- Klik menu “ orders “ pada menu pilihan setting and privacy
- Pilih barang mana yang ingin dibatalkan pesannya
- Pilih menu cancel yang ada di opsi “ awaiting payment “
- Isi alasan dari pembatalan barang lalu submit.
Itulah informasi singkat mengenai cara membatalkan pesanan di tiktok shop. Banyak metode pembayaran lain yang bisa kamu coba. Untuk Pembayaran cod, pastikan saat kurir datang mengirim paket kamu ada di rumah. Hal ini mencegah kesalahpahaman antara pembeli dan kurir. Semoga artikel membantu.
Cara Mengaktifkan Fitur COD di TikTok Shop
Cara ini dilakukan oleh penjual agar pembeli dapat melakukan pembayaran saat barang sudah ada di tempat tinggalnya. Layanan ini hanya berlaku untuk pesanan dalam negeri yang sama. Biasanya label yang memiliki label produk dikirim langsung oleh tiktok juga menggunakan aplikasi ini.
Terdapat beberapa kategori barang yang dijual dan tidak bisa bisa melakukan pembayaran cod di tiktok shop. Barang tersebut seperti ponsel, perhiasan mewah, perabotan rumah tangga, barang elektronik dan barang lain yang memiliki harga jual lebih dari Rp. 1.4560.000.
Sebagai penjual, kamu dapat mengaktifkan fitur layanan pembayaran cod dengan mudah. Tak harus mendatangi kantor tiktok, kamu bisa melakukan pengaturan sendiri lewat dashboard atau seller center. Berikut adalah cara yang telah dirangkum untuk mengaktifkan fitur COD.
- Buka aplikasi tiktok pada ponsel
- Lakukan login ke akun masing-masing
- Pilih menu profil dan dashboard lalu klik pilihan menu keranjang. Lanjutkan dengan masuk ke bagian tersebut.
- Geser atau gulir ke bawah tampilan layar hingga menemukan tiktok shop center
- Klik opsi tersebut
- Pilih produk yang sudah didownload saat di beranda
- Cari opsi produk saya kemudian aplikasi akan memunculkan daftar produk yang tengah aktif
- Setelah memilih, aktifkan fitur COD dengan menekan menu edit
- Gulir kebawa tampilan layar lalu klik opsi menu bayar ditempat
- Lanjutkan dengan menekan menu update
- Fitur COD telah siap dan dapat digunakan
Cara mengaktifkan cod untuk Produk Baru
- Buka aplikasi tiktok
- Masuk ke menu profil dan pilih tampilan opsi
- Klik opsi lalu beralih ke keranjang dan masuk
- Masuk ke opsi tiktok shop seller center
- Unggah produk yang ingin ditambahkan
- Aktifkan fitur pembayaran cod
Cara Transaksi Jual Beli di Tiktok
Berikut ini adalah beberapa cara dalam melakukan transaksi jual beli.
Login ke aplikasi
Langkah pertama yang harus kamu lakukan adalah melakukan login pada aplikasi. Masukkan nama pengguna, nama ibu dan keluarganya. Jika kamu lupa dengan kata sandi, lakukan reset dengan opsi lupa kata sandi agar bisa masuk ke aplikasi.
Cari barang
Pilih barang yang ingin kamu beli. Pastikan barang yang kami belu tidak mengandung unsur berbahaya bagi kurir.
Lihat profil toko
Klik dan lihat profil dari toko dengan barang yang akan kamu beli
Lihat seksama deskripsi produk
Agar tidak salah paham dengan produk dan penjual. Ada baiknya kamu untuk membaca deskripsi dari produk.
Isi alamat
Jangan lupa untuk mengisi alamat tujuan seperti nama, nomor ponsel, dan alamat rumah yang lengkap.
Pilih metode pembayaran
Karena akan melakukan pembayaran saat barang berada di tangan. Maka pilihlah opsi menu pembayaran sistem COD.
Selesai
Kamu telah melakukan transaksi barang dengan metode pembayaran cod atau bayar ditempat. Tunggu notifikasi barang sudah dalam proses .