Pernahkah Anda mengalami masalah ketika sedang menggunakan HP, lalu muncul notifikasi SIM tidak terbaca? Atau setelah ponsel terjatuh ternyata tak bisa hidup karena kartu tidak bisa dikenali oleh sistem perangkat? Kalau hal itu terjadi, jangan langsung panik! Anda bisa coba cara mengatasi kartu SIM tidak terbaca yang paling ampuh dan dijamin berhasil.
Banyak alasan kenapa ponsel tidak bisa mengidentifikasi kartu SIM, padahal sudah dipasang pada soket yang tersedia dengan benar. Berikut ini penjelasan lengkapnya, mulai dari penyebab hingga berbagai solusi terbaik.
Apa Penyebab Kartu SIM Tidak Terbaca di HP?
Kenali terlebih dahulu apa saja yang bisa menyebabkan kartu SIM tidak bisa dibaca oleh sistem perangkat ponsel Anda, sehingga bisa dipilih cara yang tepat untuk mengatasinya.
Kartu SIM sudah Lama Digunakan
Sama halnya dengan barang lainnya, ketika sudah dipakai lama akan kekurangan fungsi dan kemampuan kerja. Sama halnya dengan kartu SIM, ketika usianya sudah lebih dari lima tahun bisa mengalami penurunan performa sehingga tidak mudah lagi terlacak oleh sistem operasi HP.
Posisi Dekat dengan Elemen Panas
Ada beberapa HP yang menempatkan posisi kartu SIM dekat dengan elemen panas pada HP. Jadi ketika ponsel mengalami overhead akan berimbas pada overhead pada kartu tersebut. Akhirnya komponen pada chip berupa kuningan pada kartu mengalami masalah atau rusak.
Slot Kartu Bermasalah
Slot kartu bisa rusak akibat berbagai alasan, misalnya memaksakan kartu SIM masuk alhasil ada bagiannya yang patah atau menjadi bengkok. Bisa juga karena sering dibuka saat memindahkan posisi memori eksternal, yang biasanya terletak berdampingan dengan slot kartu.
Kartu SIM Rusak
Kartu SIM bisa rusak akibat bagian kuningannya sering mengalami gesekan dengan bagian lain pada HP
Gangguan Jaringan
Jaringan internet yang terganggu juga dapat berdampak pada tidak terbacanya kartu SIM. Alhasil Anda perlu menerapkan salah satu cara mengatasi kartu SIM tidak terbaca untuk mengatasi masalah tersebut.
Cara Mengatasi Kartu SIM Tidak Terbaca dengan Mode Pesawat atau Restart HP
Cara paling cepat yang bisa dicoba adalah dengan mengaktifkan mode pesawat atau melakukan restart HP. Cara ini bisa berhasil ketika masalah yang dialami kartu adalah karena gangguan jaringan. Berikut ini langkah-langkahnya.
Aktifkan Mode Pesawat
Cara ini sangat gampang, Anda tinggal melakukan beberapa step saja lalu kartu SIM biasanya sudah dapat digunakan kembali seperti biasa.
- Buka menu utama pada HP, pilih menu pengaturan atau setting
- Pilih opsi konektivitas yang tersedia
- Klik pada pilihan mode pesawat atau airplane mode, aktifkan
- Tunggu beberapa detik, lalu non aktifkan kembali mode tersebut
- Tunggu sistem mengenali kembali kartu SIM
- Jika berhasil, maka Anda sudah bisa kembali menggunakan ponsel seperti biasa
Restart HP
Hampir mirip dengan airplane mode, hanya saja Anda perlu mematikan ponsel terlebih dahulu dengan memanfaatkan opsi restart
- Aktifkan HP, lalu tekan dan tahan pada tombol power
- Tunggu sampai muncul pilihan, turn off, restart, reboot, dan pilihan lainnya sesuai dengan jenis dan tipe HP Anda
- Pilih opsi restart, lalu tunggu sampai HP mati total dan kembali hidup secara otomatis
Untuk melakukan cara ini, Anda dilarang untuk melakukan aktivitas lain pada HP sampai proses restart berhasil.
Bersihkan Konektor Kartu SIM
Cara mudah berikutnya adalah dengan membersihkan konektor dan slot dari kartu SIM tersebut. Sangat mudah, namun memang pada beberapa HP harus dinonaktifkan terlebih dahulu karena slot terletak pada bagian bawah baterai.
- Matikan HP Anda
- Buka slot kartu SIM, keluarkan kartu lalu bersihkan slot tersebut menggunakan tisu atau kain lembut. Pastikan benar-benar bersih.
- Masukkan kembali kartu SIM ke dalam slot yang sudah dibersihkan
- Aktifkan kembali HP dan cek apakah kartu sudah terbaca oleh sistem atau belum
Pindahkan Kartu ke Slot lain yang Tersedia
Kebanyakan saat ini ponsel dilengkapi dengan dua bahkan tiga slot kartu SIM, dimana pengguna bisa menggunakan dua kartu atau lebih hanya dengan satu perangkat. Jika salah satu kartu SIM bermasalah, maka Anda bisa melakukan cara berikut:
- Matikan HP Anda terlebih dahulu sampai layar menjadi hitam
- Keluarkan kartu SIM dari slot aslinya, kemudian pindahkan pada slot lain yang tersedia
- Pastikan untuk memasukkan kartu dengan cara dan posisi yang benar
- Aktifkan kembali ponsel Anda, lalu cek apakah kartu SIM sudah bisa terbaca atau tidak
Jika cara ini berhasil maka artinya masalah utama terletak pada slot kartu SIM tersebut. Anda bisa mengunjungi layanan service HP untuk melakukan perbaikan slot tersebut, sehingga dapat segera dipakai kembali.
Tapi kalau ternyata tidak berhasil, artinya Anda bisa mencoba cara mengatasi kartu SIM tidak terbaca yang mungkin bisa berhasil dan tidak membuat masalah baru pada HP kesayangan.
Cek Masa Aktif Kartu SIM
Bisa jadi pengguna kartu SIM lupa untuk mengecek masa aktif kartu sehingga muncul tanda silang di atas ikon kartu SIM yang biasa digunakan. Untuk mengecek masa aktif tersebut, dapat dilakukan dengan langkah berikut.
- Ketik kode pengecekan masa aktif kartu di HP Anda
- Tekan enter dan tunggu notifikasi yang muncul
- Jika masih aktif akan terlihat sampai kapan kartu tersebut bisa aktif digunakan. Tapi kalau memang sudah tidak aktif sangat wajar jika kartu tidak lagi terbaca oleh sistem perangkat
Pada kondisi kartu SIM sudah tidak aktif, Anda bisa langsung datangi customer service provider kartu yang digunakan tersebut. Jika masih memungkinkan untuk mengaktifkan kembali, maka Anda tinggal ikuti langkah pengaktifan kembali.
Namun jika kartu tersebut memang sudah tidak bisa dipakai, otomatis Anda terpaksa harus membeli kartu baru untuk dipakai pada HP.
Cek Registrasi Kartu SIM
Cek registrasi juga bisa dijadikan alternatif cara mengatasi kartu SIM tidak terbaca, karena saat ini untuk bisa menggunakan sebuah kartu SIM harus melakukan registrasi melalui nomor yang sudah ditentukan oleh pemerintah.
Bisa jadi saat pertama diaktifkan ternyata kartu menggunakan NIK dan nomor KTP milik orang lain, membuat Anda harus ekstra mencari tahu apakah kartu ini sudah dihapus oleh pemilik data identitas di atas.
Cara mengetahuinya adalah dengan mengetik nomor *4444#, lalu akan muncul notifikasi tentang kartu tersebut apakah sudah registrasi atau sudah tidak aktif lagi. Biasanya kartu SIM yang tidak bisa terbaca akibat belum registrasi adalah kartu yang baru dibeli dan belum digunakan sebelumnya.
Minta Bantuan Service Center
Kalau ternyata semua cara di atas tidak berhasil, maka langkah terakhir yang bisa dilakukan adalah dengan mendatangi service provider untuk membantu mengatasi masalah tersebut.
Ada beberapa solusi yang biasanya bisa dilakukan, pertama kartu akan diganti dengan yang baru namun tetap dengan nomor yang sama.
Semoga informasi seputar cara mengatasi kartu SIM tidak terbaca bisa membantu Anda menemukan solusi terbaik tentang masalah tersebut. Coba dari yang paling mudah terlebih dahulu ya!