Toko online saat ini menjadi favorit mayoritas masyarakat untuk membeli segala kebutuhannya, seperti makanan, kosmetika, baju dan sebagainya. Di Indonesia sendiri, toko online lebih dikenal sebagai marketplace, memang menyediakan berbagai kebutuhan masyarakat.
Marketplace di Indonesia makin banyak saja jumlahnya dari waktu ke waktu, seiring dengan meningkatnya minat belanja online. Diantara sekian banyak, ada beberapa marketplace yang sudah sangat dikenal orang dan menjadi langganan masyarakat untuk berbelanja.
Toko yang menjual produk secara online seperti menjawab kebutuhan masyarakat yang menginginkan segala sesuatu lebih cepat dan praktis. Didukung dengan berkembangnya teknologi digital, membuat masyarakat lebih mudah mengakses kebutuhannya lewat smartphone.
Aplikasi Toko Online Paling Populer di Indonesia
Ada berapa jumlah toko online di Indonesia? Jawabannya sangat banyak dan mungkin sulit untuk dihitung. Namun, dari sekian banyak jumlahnya, ada beberapa aplikasi marketplace atau e-commerce yang paling disukai oleh masyarakat, yaitu :
1. Shopee
Saat ini kalau membahas apa marketplace paling banyak dipakai di Indonesia, mungkin Shopee adalah jawabannya. Berkantor pusat di Singapura, Shopee, yang dulu namanya Garena, menjadi tempat belanja online favorit orang Indonesia.
Shopee dikenal selalu memberikan promo pada tanggal-tanggal kembar dengan program flash sale. Shopee menawarkan belanja online dengan ongkos kirim murah dengan berbagai sistem pembayaran, mulai dari shopee pay, transfer bank, COD hingga paylater.
Tingkat kepercayaan masyarakat kepada e-commerce Shopee makin tinggi karena tidak jarang menggandeng artis-artis terkenal sebagai brand ambassador. Sebut saja girlband terkenal dari Korea Selatan, Blackpink, yang menjadi brand ambassador Shopee saat ini.
2. Tokopedia
Menjadi platform belanja online terbesar yang ada di Indonesia sekaligus perusahaan startup berbasis teknologi pertama di Asia Tenggara, Tokopedia sangat populer. Tokopedia didirikan oleh anak bangsa bernama William Tanuwijaya.
Tujuan William saat itu dalam mendirikan Tokopedia adalah untuk memeratakan perekonomian masyarakat dengan cara digital. Melalui teknologi digital, masyarakat yang ada di desa dapat memenuhi kebutuhannya tanpa harus pergi ke kota.
Tokopedia merupakan platform belanja online yang sering menggandeng UMKM untuk menjual produk-produknya melalui marketplace. Dengan cara ini, diharapkan UMKM yang ada di Indonesia bisa menjangkau konsumen yang lebih banyak dan berkembang lebih baik.
Sebagai brand ambassador, Tokopedia memboyong boyband populer Korea Selatan yang tengah digandrungi oleh orang Indonesia, BTS. Program promo Tokopedia dikenal sebagai “Waktu Indonesia Belanja” disingkat WIB.
3. Bukalapak
Satu lagi e-commerce asli Indonesia yang juga digemari oleh masyarakat yaitu Bukalapak. Menerapkan bisnis dengan model customer to customer atau C2C, Bukalapak menyediakan fasilitas untuk menjual produknya kepada masyarakat luas.
Penjual di Bukalapak bisa menjual produknya dalam jumlah banyak maupun satuan. Kelebihan Bukalapak adalah tersedianya fitur nego harga, yang memungkinkan pembeli untuk menawar harga barang yang akan dibelinya.
Bukalapak adalah salah satu perusahaan unicorn di Indonesia, selain Tokopedia. Dengan konsep melayani kebutuhan konsumen ke konsumen, Bukalapak dapat digunakan oleh masyarakat dari Sabang hingga Merauke untuk belanja online.
4. Lazada
Lazada adalah toko online yang menyediakan berbagai macam kebutuhan masyarakat, mulai dari buku, mainan anak-anak, makanan, pakaian hingga barang-barang elektronik. Lazada merupakan anak cabang perusahaan asal Jerman yaitu Rocket Internet, berdiri sejak tahun 2012 di Indonesia.
Lazada merupakan marketplace yang menawarkan cara berbelanja online yang mudah dan aman bagi masyarakat. Begitu juga dengan cara pembayarannya, Lazada menyediakan berbagai metode yang mudah dan pastinya aman.
5. Blibli.com
Marketplace dengan konsep belanja ala mal dapat ditemui pada Blibli.com. Aplikasi belanja online ini menyediakan cara mudah untuk mendapatkan kebutuhan namun konsepnya mirip dengan mal. Pengguna atau konsumen dapat menemukan barang yang dicarinya dengan mudah di Blibli.
Blibli.com merupakan perusahaan milik PT. Djarum yang bergerak dibidang digital. Ada sejak tahun 2010 yang lalu, Blibli menjalin kerjasama dengan provider kelas dunia, banking partner, mitra logistik dan merchant partner untuk memenuhi kebutuhan penggunanya.
6. Blanja.com
Siapa yang tidak kenal dengan situs belanja online populer di dunia e-Bay. Kini, e-Bay hadir di Indonesia dan bekerjasama dengan Telkom Indonesia melalui aplikasi e-commerce di Android dan iOS yaitu Blanja.com.
Sudah ribuan merchant yang bergabung dengan Blanja.com dan beragam jenis produk yang ditawarkan, mulai dari fashion, kesehatan, komputer, gadget hingga otomotif. Bahkan ada juga produk-produk properti yang dijual melalui Blanja.com.
Untuk memudahkan pengguna bertransaksi, Blanja.com menjalin kerja sama dengan banyak bank terkemuka di Indonesia, seperti BCA, Mandiri, BNI, BRI, Bank Mega, CIMB Niaga, BII, ANZ, BTN dan lain sebagainya.
Siapa saja bisa berbelanja dan membeli segala kebutuhannya lewat Blanja.com dengan proses yang mudah. Begitu juga dalam hal pembayaran produk, banyaknya bank yang berkolaborasi membuat transaksi lebih mudah, praktis dan aman.
7. OLX Indonesia
Sejak sebelum tren belanja online menjangkiti orang Indonesia, OLX telah hadir sebagai situs jual beli melalui internet. Toko online di OLX memang lebih sering menawarkan produk otomotif, seperti motor maupun mobil bekas (second).
OLX pada awalnya hadir dengan nama tokobagus.com dan melayani jual beli produk maupun jasa online secara gratis. Selain sering digunakan untuk jual beli kendaraan bekas, OLX juga menjadi tempat orang untuk menawarkan ataupun mencari jasa tertentu, misalnya pekerja lepas.
OLX Indonesia adalah marketplace yang menyediakan aneka barang bekas maupun baru dengan kualitas bagus. Kategori produk yang ditawarkan juga cukup beragam, bukan hanya otomotif saja tetapi juga alat rumah tangga, peralatan olah raga, elektronik dan masih banyak lagi lainnya.
8. Mataharimall.com
Sebagai departement store terbesar di Indonesia, Matahari telah memiliki ratusan gerai toko fisik di berbagai pusat perbelanjaan seluruh Indonesia. Matahari merupakan perusahaan miliki grup bisnis besar di Indonesia yaitu Lippo Grup.
Gerai Matahari telah sangat dikenal oleh masyarakat dimanapun dan menjadi tempat favorit untuk berbelanja aneka item fashion. Sejak berdiri hingga saat ini, Matahari masih tegar berdiri meskipun resesi sedang melanda dunia dan mempengaruhi daya beli masyarakat.
Namun, bukan berarti Matahari tidak melirik kesempatan lainnya yang tengah diminati oleh masyarakat yaitu belanja online. Oleh sebab itu hadirlah mataharimall.com yang merupakan situs jual beli online yang menjual berbagai produk Matahari.
Jadi, para konsumen setia Matahari tidak perlu keluar rumah untuk berbelanja baju, tas, aksesoris dan sebagainya ke toko, cukup gunakan smartphone dan akses mataharimall.com. Pemilik Lippo Grup, Jhon Riyadi telah menginvestasikan dana yang tidak sedikit untuk mataharimall.com.
Semua produk yang dijual di mataharimall.com tidak berbeda dengan yang terdapat di gerai-gerai toko offline Matahari. Dapat dikatakan bahwa mataharimall.com merupakan versi digital dari Matahari yang ada di berbagai mall.
Perkembangan teknologi digital membuat orang beralih dari berbelanja ke toko fisik menjadi online lewat internet menggunakan smartphone. Di Indonesia, hingga saat ini ada beberapa aplikasi toko online yang cukup dikenal dan sering digunakan oleh masyarakat.
Selain membuat aktivitas berbelanja menjadi lebih cepat, mudah, praktis dan aman, aplikasi e-commerce juga memberikan berbagai fasilitas penunjang yang menyenangkan. Beberapa fasilitas tersebut misalnya bebas ongkos kirim, harga promosi, berbagai metode pembayaran dan lain-lain.