Aplikasi TikTok mengeluarkan kebijakan terkait aturan umur untuk pengguna TikTok. Apabila masih berumur di bawah 16 tahun, maka tidak bisa lagi mengubah umur dan tanggal lahir melalui pengaturan. Untuk mengatasinya, berikut akan dibahas cara mengubah tanggal lahir di TikTok.
Pastinya saat ini dari rentang umur manapun sudah tertular demam aplikasi TikTok. Lantaran konten yang ada dalam aplikasi TikTok banyak yang menarik perhatian dan mengedukasi. Meskipun demikian, ada juga konten sensitif yang menetapkan minimal batas umur pengguna yang dapat melihatnya.
Nah, bagi pengguna yang berumur di bawah batas minimal tersebut tidak bisa lagi menemukan konten yang termasuk dalam kategori batas umur. Sehingga untuk bisa menemukannya, umur atau tanggal lahir harus diganti. Simak cara berikut untuk mengubah tanggal lahir di TikTok.
4 Cara Mengubah Tanggal Lahir di Tiktok
1. Mengajukan Laporan Masalah
- Buka aplikasi TikTok di dalam smartphone
- Ketuk ikon profil di sebelah sudut kanan bawah
- Halaman profil akan muncul
- Klik menu garis tiga di sudut kanan atas halaman profil
- Kemudian pilih menu Pengaturan dan privasi
- Scroll ke bawah hingga muncul pilihan Laporkan Masalah
- Klik Laporkan Masalah, muncul halaman Umpan balik dan bantuan
- Lalu buka ikon dokumen di sudut kanan sebelah atas
- Halaman umpan balik akan terlihat
- Pilih gambar pensil di bagian sudut kanan atas
- Isikan pada kolom bahwa akan mengganti tanggal lahir dengan contoh kalimat:
Saya bermaksud ingin mengganti tanggal lahir
- Ketuk Laporkan dan jangan mengunggah foto atau dokumen
- Permintaan akan diproses selama 1 hingga 2 hari kerja
- Email balasan dari Tim Support TikTok akan masuk ke dalam email yang terdaftar di aplikasi TikTok
- Lakukan verifikasi kartu identitas seperti KTP atau SIM yang terdapat tanggal lahir asli
- Apabila semua langkah sudah dilakukan, maka perlu menunggu lagi beberapa hari sampai tanggal lahir di aplikasi TikTok sudah berganti.
2. Menggunakan Akun Google
- Buka akun Google yang terhubung ke aplikasi TikTok
- Masuk ke menu pengaturan akun Google lewat link https://myaccount.google.com/personal-info
- Ketuk menu Personal Info
- Ubah tanggal lahir sesuai dengan tanggal lahir yang memenuhi standar TikTok
- Simpan perubahan dengan menekan tombol save atau simpan
- Kemudian buat laporan masalah seperti cara nomor satu di atas bahwa tanggal lahir Anda sudah di-update.
- Tunggu 1 sampai 2 hari kerja maka tanggal lahir sudah berubah
3. Menambah Akun Baru
- Masuk ke akun aplikasi TikTok
- Pilih menu profil pada bagian sudut kanan bawah
- Scroll ke bawah hingga muncul pilihan tambahkan akun
- Lalu ketuk tambahkan akun
- Pilih lanjutkan dengan Google
- Masukkan akun Google atau nomor handphone yang belum pernah terdaftar di Aplikasi TikTok
- Isikan tanggal lahir sesuai minimal batas ketentuan TikTok
- Tulis nama pengguna yang diinginkan
- Tanggal lahir di akun TikTok sudah berhasil diperbaharui dengan akun yang baru
4. Membuat Akun Baru
- Buka aplikasi Tiktok dan pilih menu Akun di bagian sudut kanan bawah
- Isikan nama pada bagian yang terdapat panah dropdown yang terletak di tengah atas akun
- Klik Tambahkan Akun
- Pilih Gunakan nomor telepon atau email
- Masukkan tanggal lahir sesuai umur dan klik tombol Berikutnya
- Masukkan nomor telepon aktif, klik kirim
- Tunggu kode verifikasi dikirim ke nomor tersebut melalui SMS
- Masukkan kode verifikasi yang masuk pada kolom kode verifikasi
- Akun baru TikTok sudah dibuat dan tanggal lahir sudah terganti
Gunakan cara tersebut untuk mengganti tanggal lahir di akun TikTok hingga berhasil.
Cara Konfirmasi Umur di Aplikasi TikTok
Jika umur belum dikonfirmasi di aplikasi TikTok, maka bisa dilakukan cara berikut agar data berupa umur bisa tersimpan dan bebas menggunakan aplikasi TikTok sesuai dengan umur masing-masing.
- Buka aplikasi Tiktok yang sudah ter-install di smartphone
- Pilih menu profil
- Tekan tombol ikon dan pilih menu Pengaturan dan privasi
- Kemudian klik kelola akun
- Muncul tanggal lahir yang sudah dimasukkan pada saat mendaftar akun TikTok
- Klik tanggal lahir tersebut dan sesuaikan dengan tanggal lahir kamu
- Ketuk Konfirmasi Umur
- Tanggal lahir dan umur sudah berhasil terkonfirmasi dan tidak lagi bisa diganti
Agar tidak terjadi pergantian umur di kemudian hari, pada saat konfirmasi umur inilah masukkan tanggal lahir yang menyatakan usia sudah sesuai dan nantinya tidak perlu lagi mengubahnya.
Penyebab Tanggal Lahir Gagal Diperbaharui
Apabila cara di atas tidak berhasil dan sudah dilakukan secara bergantian, maka perlu diketahui beberapa penyebabnya berikut ini.
- Koneksi internet yang tidak bagus atau tidak stabil sehingga proses yang dilakukan terkendala dan tidak sampai pada tahap akhir
- Terjadi masalah pada aplikasi TikTok pada perangkat atau smartphone
- Aplikasi TikTok sedang mengalami gangguan seperti maintenance
- Versi aplikasi TikTok belum diperbaharui
- Dokumen pendukung yang diperlukan tidak valid atau tidak terdeteksi oleh aplikasi TikTok
Mengenai hal ini, bisa dibuktikan bahwa memak pihak TikTok sangat menjaga kontrol mengenai pengguna yang dibawah usia, dikhawatirkan menonton video yang tidak sesuai di usianya. Selain itu, pengguna di bawah umur juga tidak bisa berbelanja dibawah pengawasan orang tua.
Alasan Tanggal Lahir di Aplikasi TikTok Tidak Bisa Diubah
Ada beberapa faktor yang membuat pengguna akun TikTok tidak bisa lagi mengganti tanggal lahirnya, seperti cara mengubah tanggal lahir di TikTok seperti di atas. Faktor tersebut adalah kontrol orang tua dan batasan umur yang dimiliki oleh pengguna TikTok.
1. Faktor Kontrol Orang Tua
Pertama, adalah faktor Kontrol Orang Tua. Kontrol Orang Tua memungkin pengguna yang berumur di bawah umur minimal seperti 13 tahun mendaftar akun TikTok atas izin orang tua dengan beberapa catatan untuk mengawasi anak-anak tersebut dalam menggunakan TikTok.
Orang tua langsung mengisikan data pribadi anaknya saat membuat akun TikTok. Contoh cara kerjanya adalah pada akun anak tersebut hanya bisa melihat video saja, tidak ada fitur pesan (inbox) sehingga tidak bisa saling berkomunikasi dengan siapapun di aplikasi tersebut.
2. Faktor Umur
Meskipun TikTok mempunyai kebebasan dalam menampilkan konten yang akan muncul melalui for your page (FYP), pengguna di bawah umur yang melanggar aturan seperti mengunggah video sensitif bisa ditindak secara hukum.
Untuk mencegah hal tersebut terjadi, maka umur yang tertera di aplikasi TikTok tidak bisa diubah. Seiring bertambahnya umur, maka perlahan aturan konten TikTok yang akan muncul juga akan berkembang.
Jika masih berumur di bawah batas minimal dan tidak bisa lagi mengganti tanggal lahir seperti cara di atas, maka bisa menunggu hingga umur sudah cukup dan bebas menggunakan fitur di aplikasi TikTok.
Berbagai cara mengubah tanggal lahir di TikTok tersebut bisa langsung diterapkan apabila mempunyai masalah umur yang terdapat di aplikasi TikTok. Selalu bijaklah dalam menggunakan medai sosial seperti aplikasi TikTok agar selalu aman dan nyaman dalam memakainya.