Spam menjadi satu hal yang menjengkelkan bagi para pengguna yang menerimanya baik dimedia sosial seperti WhatsApp. Maka dari itu kamu harus mencegahnya dengan cara mengatasi WhatsApp kena spam yang akan kami bahas pada artikel kali ini.
WhatsApp menjadi aplikasi perpesanan instan yang sangat populer dan banyak digunakan pengguna smartphone saat ini. bagaimana tidak, dilansir dari situs databoks mengenai laporan terbaru We Are Social, pengguna aplikasi media sosial pertama yang banyak digunakan jatuh kepada WhatsApp.
Namun sangat disayangkan dibalik hal tersebut seringkali pengguna merasakan keluhan. Keluhan tersebut berupa pesan spam dari orang yang bahkan tidak dikenal sehingga membuat penggunaan aplikasi perpesanan instan ini terganggu.
Pada kesempatan kali ini kita akan membahas cara mengatasi WhatsApp kena spam. Simak terus penjelasannya hingga selesai ya!
Pengertian Spam & Ciri-cirinya
Dilansir dari laman Kaspersky Spam sendiri adalah pesan yang tidak diminta dan tidak diinginkan. Biasanya pesan ini dikirim oleh nomor telepon yang tidak dikenal atau tidak kita simpan dikontak WhatsApp.
Kemudian menurut Avast penyebab dari para pengguna WhatsApp menerimap esan spam dapat terjadi karena pengguna menghubungi nomor telepon bebas pulsa, mengunjungi web atau laman dan memberikan informasi pribadi disitus atau laman tersebut.
Adanya pesan spam tentu ada modus terselubung yang dikirimkan oleh pengirim. Biasanya menyangkut penipuan dan tidak jarang para pengguna terkena modus phising.
WhatsApp sendiri telah membagikan ciri-ciri pesan spam yang mencurigakan dimana pengirim berpura-pura menjadi salah satu instansi atau oranglain. Berikut informasinya dibawah ini:
- Kesalahan ejaan atau Bahasa pada pesan
- Meminta pengguna untuk membuka link atau tautan
- Meminta pengguna untuk memberikan informasi pribadi contohnya nomor kartu kredit, kata sandi, rekening bank dan tanggal lahir
- Meminta para penggunanya untuk forward atau meneruskan pesan
- Memoroti pengguna untuk membayar biaya penggunaan WhatsApp
Cara Mengatasi WhatsApp Kena Spam
Ketika mengalami dan menerima pesan spam di Aplikasi WhatsApp kamu harus mencegahnya. Sehingga tidak kena tipu oleh modus yang bertebaran dan mengganggu kamu nantinya.
Perlu kamu ketahui, dilaman resmi Pusat Bantuan WhatsApp sendiri telah memberikan cara mengatasi WhatsApp kena spam yang dapat kamu lakukan. Kemudian kami juga akan memberikan informasi agar terhindar dari pesan spam. Simak informasinya dibawah ini:
1. Jangan Menanggapi Pesan Secara Langsung
Ketika menerima pesan spam dari orang yang tidak dikenal jangan langsung menanggapi atau membalasnya. Hal tersebut karena dapat berdampak lebih buruk, bisa saja terjadi pelaku tersebut akan menjual nomor telepon ke spammer lain. Ketika hal tersebut terjadi tentu pesan spam akan terus bermunculan dikemudian hari.
2. Jangan Buka Situs atau Tautan yang Dikirim
Penting bagi kamu untuk selalu waspada terhadap orang yang tidak dikenal mengirimkan pesan berupa link atau tautan. Spammer tersebut mencoba untuk melakukan hal yang buruk, dimana ketika terjebak atau membuka situs tersebut informasi pribadi kamu akan diretas. Ketika hal tersebut terjadi, secara tidak langsung akan muncul tanda seperti baterai yang cepat habis.
3. Blokir Nomor Spammer di WhatsApp
Setelah mengabaikan pesan yang dikirimkan oleh pelaku spammer, kamu harus memblokir nomor tersebut. Dengan begitu nantinya ia tidak akan mengirimkan pesan berupa spam dilain waktu.
Saat diblokir nantinya pelaku spammer dengan nomor yang sama tidak dapat mengirimkan pesan. Berikut cara blokir nomor spammer di Whatsapp:
Cara Pertama Blokir Kontak di Whatsapp
- Pertama silahkan buka aplikasi WhatsApp
- Kemudian tap dan tahan beberapa detik hingga muncul ikon baru dibagian atas
- Pilih ikon titik tiga yang berada dipojok kanan atas
- Akan muncul pilihan menu, tap Blok
- Tandai Report Contact dan tap Blok
- Selesai
Cara Kedua Blokir Kontak di Whatsapp
- Buka aplikasi Whatsapp dismartphone kamu
- Kemudian buka kontak yang ingin diblokir
- Setelah itu silahkan klik atau tap dibagian Nomor dan akan dialihkan ke informasi kontak
- Selanjutnya scroll hingga paling bawah dan temukan Blok (nomor spammer)
- Akan muncul pop-up pesan, silahkan ketuk Blok
- Selesai
4. Melaporkan Kontak Spammer
Selain memblokir nomor spammer, penting untuk kamu melaporkan kepada pihak WhatsApp. Hal tersebut agar pihak WhatsApp dapat menindak lanjuti terkait nomor spammer tersebut.
Melaporkan kontak yang mengirimkan pesan spammer bisa menjadi salah satu Solusi yang tepat kamu lakukan. Jika kamu kebingungan mengenai cara melaporkan kontak spammer tersebut bisa Simak dibawah ini:
- Langkah pertama buka aplikasi WhatsApp
- Kemudian buka chat dari spammer
- Setelah itu ketuk atau tap nomor yang berada disamping foto profilnya
- Kamu akan dialihkan ke informasi dari spammer tersebut
- Kemudian scroll atau gulir hingga paling bawah, temukan Report (Nomor Spammer)
- Secara otomatis akan muncul pesan Report jangan lupa untuk menandai dan tap Report
- Selesai
Demikian pembahasan mengenai cara mengatasi WhatsApp kena spam, semoga apa yang disampaikan dapat membantu dan bermanfaat, Terimakasih!