Ponselmu tidak bisa download WA? Tentu hal ini akan jadi masalah. Apalagi WA atau WhatsApp merupakan aplikasi chatting yang sangat terkenal. Bisa dikatakan hampir seluruh pengguna smartphone menggunakan WA untuk berkomunikasi. Bahkan banyak yang menjadikan WhatsApp sebagai aplikasi utama.
Normalnya, untuk mengunduh WA tinggal membuka Play Store lalu kamu tinggal melakukan instalasi. Akan tetapi, beberapa pengguna mengalami masalah yaitu aplikasi WA yang tidak bisa di-download. Jika kamu juga mengalaminya, jangan khawatir karena ada beberapa solusi yang terbukti berhasil.
Penyebab Tidak Bisa Download WA
Sebelum membahas bagaimana cara mengatasi masalahnya, kamu perlu memulainya dengan mengetahui penyebabnya terlebih dahulu. Setidaknya ada beberapa penyebab umum mengapa ponselmu tak dapat mengunduh WhatsApp.
1. Ruang Penyimpanan Penuh
Salah satu penyebab umum adalah kapasitas penyimpanan di ponselmu sudah mencapai batas. Setiap mengunduh aplikasi maupun menyimpan file, maka kapasitas penyimpanan di ponselmu akan berkurang. Umumnya masalah ini terjadi pada penyimpanan internal.
Jika penyimpanan penuh, otomatis kamu tidak bisa menyimpan file maupun mengunduh aplikasi. Kamu juga akan mendapatkan notifikasi bahwa kapasitas penyimpanan ponselmu sudah penuh dan kamu disarankan untuk menghapus beberapa file.
2. Koneksi Internet Tidak Stabil
Tentu saja ketika mengunduh aplikasi perlu koneksi internet. Tanpa adanya internet maka ponselmu otomatis offline dan tidak bisa digunakan untuk download WA. Akan tetapi, ketika internet bermasalah atau bahkan ponselmu tidak tersambung ke internet, maka sudah pasti tidak dapat mendownload aplikasi.
Bukan sekadar tersambung ke internet, jaringan internet yang kamu gunakan juga harus stabil. Dengan begitu, proses unduhan berlangsung sampai selesai dan tidak stuck apalagi gagal.
3. WA Tidak Kompatibel
Penyebab tidak bisa download WA juga bisa karena aplikasi yang tidak kompatibel terhadap versi Android ponselmu. Masalah ini biasanya terjadi karena ada bug di WA maupun sistem Android. Akibatnya kamu tidak bisa mengunduh WA meskipun koneksi internet lancar dan kapasitas memori internal masih banyak.
Solusi Tidak Bisa Download WA
Seperti penjelasan sebelumnya, penyebab WhatsApp yang tidak bisa didownload ada bermacam-macam. Penyebabnya bisa karena masalah koneksi internet atau berasal dari smartphone itu sendiri. Untuk mengatasi permasalahan yang kamu alami, berikut beberapa solusinya:
1. Memastikan Koneksi Internet Lancar
Sebagai tindakan awal, kamu perlu mengecek koneksi internet yang kamu gunakan. Dalam mengunduh aplikasi atau file tertentu memang butuh koneksi internet. Apalagi aplikasi yang kamu unduh berukuran besar, maka koneksi internet pun juga harus stabil.
Akan tetapi, ketika jaringan internet yang kamu gunakan bermasalah, sudah tentu proses download pun terkendala. Proses unduhan tiba-tiba berhenti atau malah gagal.
Maka dari itu, sebelum kamu mulai mengunduh WhatsApp, pastikan koneksi internet yang kamu gunakan stabil. Dengan begitu, mengunduh aplikasi WA tetap lancar dan tanpa menemui kendala.
2. Mengecek Penyimpanan Perangkat
Solusi berikutnya untuk mengatasi tidak bisa download WA yaitu mengecek kapasitas penyimpanan perangkat. Setiap aplikasi yang kamu unduh di Play Store otomatis tersimpan pada memori internet. Semakin banyak aplikasi yang kamu unduh, kapasitas penyimpanan internal akan semakin berkurang.
Adapun ukuran WA sendiri sebenarnya tidak terlalu besar. Aplikasi tersebut membutuhkan penyimpanan antara 20 hingga 30 MB. Meskipun begitu, jika kapasitas memori internal tidak mencukupi, sudah tentu aplikasi WA tak dapat kamu unduh.
Kondisi tersebut biasanya ditandai munculnya notifikasi “not enough space” atau “ruang penyimpanan tidak cukup”.
Untuk itu, kamu perlu menghapus file tidak penting di ponselmu. Khususnya file yang berukuran besar. Bisa juga dengan uninstall aplikasi yang sudah tidak kamu gunakan. Jika ruang penyimpanan sudah cukup, sekarang kamu bisa mulai mengunduh WhatsApp.
3. Cek Pengaturan Waktu dan Tanggal
Kamu bisa mencoba cara lain agar WhatsApp bisa terunduh di ponselmu yaitu dengan mengecek pengaturan tanggal. Cara ini sangat sederhana namun banyak orang cenderung mengabaikannya.
Pengaturan waktu maupun tanggal di HP sangat berpengaruh terhadap aplikasi. Pengaturan waktu dan tanggal yang salah menyebabkan Play Store mengalami eror termasuk tidak bisa mengunduh aplikasi WhatsApp meski koneksi internetmu sudah stabil dan ruang penyimpanan masih tersedia banyak.
Lalu bagaimana solusinya? Kamu perlu mengecek pengaturan waktu dan tanggal di ponselmu. Tinggal masuk ke “Setting”, lalu menuju menu “Waktu dan Tanggal”. Silakan mengaturnya sesuai tanggal dan jam di hari itu. Kemudian kamu bisa mencoba mengunduh WhatsApp.
Jika berhasil, maka permasalahan yang terjadi memang berasal dari pengaturan waktu dan tanggal tersebut.
4. Membersihkan Data Play Store
Terkadang Play Store di ponselmu cenderung sulit mengetahui dari mana asalnya. Jika Play Store bermasalah, kamu juga tidak bisa mengunduh aplikasi yang ada pada aplikasi tersebut. Kondisi ini juga berdampak pada tidak bisa download WA.
Meskipun begitu, terdapat solusi yang terbilang efektif untuk mengatasi permasalahan ini. Salah satunya adalah dengan membersihkan data pada toko aplikasi di Android tersebut. Kamu hanya perlu melakukan cara yang simpel, yaitu mereset Play Store, sehingga ketika terdapat eror, otomatis eror tersebut juga akan terhapus.
Untuk membersihkan data di Play Store, tinggal masuk ke “Setting”. Kemudian pilih “Aplikasi” dan temukan “Play Store”. Langkah berikutnya, pilih “Hapus Data”.
Bisa juga melalui cara lain yaitu pilih “Uninstall Updates” atau “Uninstall” yang terdapat di menu Pengaturan. Kemudian pilih “Aplikasi”, lalu ketuk pada Play Store. Setelah itu cobalah mengunduh aplikasi WA yang sebelumnya gagal.
5. Mengunduh WhatsApp Melalui Situs Resmi
Jika keempat cara sebelumnya masih belum berhasil membuatmu mengunduh aplikasi WhatsApp, cobalah dengan cara ini. Kamu bisa mengunduh aplikasi tersebut melalui situs resminya. Nyatanya cara tersebut terbukti berhasil karena banyak pengguna WA yang berhasil mendapatkan aplikasi chatting tersebut langsung dari situs resminya.
Bagi yang belum tahu, website resmi untuk download WhatsApp adalah https://www.WhatsApp.com/android. Nanti kamu akan masuk ke halaman download dan tugasmu tinggal mengunduh aplikasi WA dengan menekan tombol Download. Dengan demikian, proses unduhan pun akan berlangsung dan tunggu sampai selesai.
Ketika APK WA ini berhasil kamu download, maka kamu perlu melakukan instalasi terlebih dahulu. Hal ini berbeda ketika kamu mengunduhnya di Play Store karena aplikasi WA akan terpasang secara otomatis.
Sebagai tambahan, beberapa smartphone mungkin memunculkan notifikasi terkait perizinan instalasi lewat sumber tak dikenal. Tinggal aktifkan izin aplikasi tersebut dan WhatsApp bisa langsung kamu install.
6. Mengunduh WhatsApp Melalui Toko Aplikasi Lain
Untuk cara mengatasi tidak bisa download WA ini sebenarnya tidak recommended. Pada tahap ini, kamu harus mengunduh WA melalui situs di luar Play Store serta situs resmi. Hal tersebut cukup berbahaya karena situs-situs tersebut tidak terjamin bebas virus.
Akan tetapi, jika kamu ingin tetap mencobanya, maka kamu bisa mencoba beberapa toko aplikasi seperti Aptoide, Apkmirror, serta Apkpure. Untuk cara mengunduh WhatsApp melalui toko aplikasi tersebut sangat mudah. Hampir sama ketika kamu mengunduhnya melalui Play Store.
Sudah Paham Solusi Tidak Bisa Download WhatsApp?
Itulah beberapa penyebab sekaligus solusi mengatasi WA yang tidak bisa kamu download. Silakan kamu coba langkah-langkah di atas dan mulailah dari cara paling sederhana.