Saat ini TikTok menjadi aplikasi yang populer di dunia. TikTok menyediakan berbagai fitur yang menarik, salah satunya adalah fitur TikTok Shop. Kamu dapat memesan berbagai produk yang diinginkan dan melihat pesanan sendiri di TikTok. Untuk cara melihat pesanan kita di TikTok sangat mudah.
Selain itu, untuk melihat pesanan di TikTok ada tiga cara yang dapat diikuti. Namun sebelum itu, kamu perlu mengetahui penjelasan dan uraian mengenai TikTok Shop berikut ini.
Tentang TikTok Shop
TikTok merupakan media sosial berupa platform video yang berasal dari Tiongkok. TikTok ini sudah diluncurkan sejak 6 tahun yang lalu, tepatnya pada September 2016. Selain itu, platform video ini dikembangkan oleh Zhang Yiming, pendiri Toutian. TikTok sudah sangat populer di berbagai kalangan, khususnya anak muda. Di Indonesia sendiri, TikTok semakin meningkat dan mengalami perkembangan drastis.
Tampaknya dengan pengguna yang semakin meningkat, TikTok menyediakan fitur terbaru untuk memenuhi kebutuhan hidup sehari-hari, yaitu TikTok Shop. TikTok Shop merupakan fitur online shop dari TikTok yang bertujuan untuk membeli dan menjual produk tertentu.
Marketplace TikTok Shop pastinya sudah tidak asing lagi di telinga pengguna TikTok karena fitur ini semakin berkembang dengan pesat. Selain itu, cara kerja fitur ini sama dengan marketplace pada umumnya. Meskipun begitu, TikTok Shop sedikit berbeda dengan platform marketplace lain, pasalnya kamu tidak dapat sembarangan menjual produk karena TikTok memiliki product guidelines yang cukup ketat.
Selain itu, TikTok juga menyediakan fitur yang mendukung kamu berjualan, seperti TikTok Live, TikTok Ads, dan fitur lainnya. Sedangkan bagi kamu yang ingin melakukan pembelian di TikTok Shop, kamu dapat dengan mudah melihat rincian status pesanan. Tidak hanya itu, kamu juga dapat melacak produk pesanan yang kamu pesan di aplikasi TikTok. Sebagai pembeli dan penjual, kamu juga dapat melakukan transaksi sekaligus promosi dengan berbagai kreasi konten video.
Melihat Pesanan di TikTok
Bagi kamu yang sudah membeli produk di TikTok dan ingin melihat proses pesanan kamu. Kamu dapat menyimak langkah-langkah melihat pesanan berikut ini.
- Langkah pertama, kamu buka aplikasi TikTok di smartphone pintar kamu.
- Kemudian, kamu dapat login dengan akun pemesanan.
- Berikutnya, kamu dapat memilih menu profil dengan ikon orang di pojok kanan bawah.
- Setelah itu, untuk melanjutkan kamu dapat klik ikon garis tiga untuk pengguna iOS dan titik tiga untuk pengguna Android pada pojok kanan atas.
- Lalu, di menu profil muncul dua opsi, kamu dapat pilih opsi Pengaturan dan Privasi. Pada menu tersebut, kamu dapat memilih opsi Akun.
- Selanjutnya, kamu dapat klik opsi Orders atau Pesanan. Pada menu ini, kamu dapat melihat rincian, status, hingga lokasi dari produk yang kamu beli. Ada beberapa status yang mungkin akan dilihat, yaitu status Unpaid berarti pesanan kamu belum dibayar, status To Ship berarti pesanan sudah dibayar dan sedang dipersiapkan, status Shipped berarti pesanan dalam proses pengiriman, Review berarti pesanan sudah diterima dan dapat mereview pesanan, serta Return berarti pesanan dikembalikan.
Cara 2: Melihat Pesanan di TikTok
Apabila cara yang pertama tidak berhasil, kamu juga dapat melihat pesanan TikTok dengan cara yang kedua. Cara kedua ini hampir mirip dengan cara yang pertama. Untuk lebih jelasnya, kamu dapat simak langkah-langkah melihat pesanan TikTok berikut ini.
- Pertama, kamu buka aplikasi TikTok yang ada di smartphone kamu.
- Lalu, kamu dapat login dengan akun pemesanan.
- Selanjutnya, kamu dapat buka menu profil dengan ikon orang dan kamu dapat melanjutkan dengan klik ikon titik tiga yang ada di pojok kanan atas.
- Setelah itu, kamu dapat mengklik ikon Lainnya dan scroll ke bawah hingga melihat menu Akun.
- Kemudian, kamu dapat mengklik menu Pesanan dan riwayat proses pesanan akan ditampilkan.
Cara 3: Melihat Pesanan di TikTok
Selain kedua cara yang sudah disebutkan, kamu dapat melihat pesanan dengan cara yang ketiga. Apabila kedua cara di atas tidak ada yang berhasil, kamu dapat ikuti langkah-langkah berikut ini.
- Langkah pertama, kamu buka aplikasi TikTok pribadi di smartphone kamu. Segera login apabila belum dilakukan.
- Selanjutnya, kamu dapat ketuk ikon Kotak Masuk yang ada pada halaman FYP TikTok di bagian bawah layar.
- Kemudian, saat berada di bagian Aktivitas, kamu dapat mengklik tombol Pembaruan Toko: Pesanan Dibuat.
- Setelah itu, kamu perlu pilih pesanan yang baru dibuat dengan mengklik ikon Pesanan Dibuat: Pesanan.
- Berikutnya, akan muncul Tab status pesanan. Kamu dapat melihat pesanan kamu belum dibayar, sedang dipersiapkan, dikirim, sudah sampai, atau pesanan dikembalikan.
Cara Melacak Pesanan di TikTok
Sebenarnya cara melacak dengan cara melihat pesanan di TikTok sama saja, kamu dapat memantau pesanan yang dikirim dan melihat perkiraan sampai di tempat dengan mengikuti langkah-langkah berikut ini.
- Langkah pertama, kamu buka aplikasi TikTok di smartphone pintar kamu dan lakukan login sesuai dengan akun yang digunakan untuk pemesanan. .
- Lalu, kamu dapat memilih menu profil dengan ikon berbentuk orang di pojok kanan bawah.
- Setelah itu, untuk melanjutkan kamu dapat pilih ikon garis tiga untuk pengguna iOS dan titik tiga untuk pengguna Android yang terletak di pojok kanan atas.
- Kemudian, kamu dapat melanjutkan dengan memilih opsi Pengaturan dan Privasi.
- Pada menu Pengaturan, kamu dapat mencari dan memilih opsi Akun, lalu dilanjutkan dengan mengklik opsi Pesanan. Kamu akan dialihkan ke halaman order center untuk melihat status pesanan.
- Pada menu Your Orders, kamu perlu menggeser ke opsi Shipped atau Dikirim untuk melihat pesanan yang sedang dikirimkan. Untuk melihat detail pesanan, kamu dapat mengklik opsi Detail. Nah di sini kamu dapat melacak setiap pesanan yang dikirim oleh penjual. Kamu dapat melihat tanggal pengiriman, sudah sampai mana pesanan kamu berada, dan informasi lainnya.
Apabila laman tracking tidak berfungsi atau mungkin masih kurang jelas, kamu juga dapat melacak pesanan tidak menggunakan aplikasi TikTok, namun menggunakan mesin pencari. Cara melacak pesanan lewat mesin pencari sangat mudah. Untuk lebih jelasnya, kamu dapat menyimak cara melacak pesanan di TikTok lewat mesin pencari dengan mengikuti langkah-langkah berikut ini.
- Pertama, kamu dapat mencari dan menyalin nomor resi pengiriman yang ada di TikTok Shop kamu.
- Kemudian, kamu dapat melanjutkan dengan masuk ke halaman mesin pencari, baik Google, Browser, atau yang lainnya.
- Setelah itu, kamu dapat tempelkan nomor resi pengiriman yang tadi disalin dari TikTok Shop ke mesin pencari. Tunggu beberapa saat hingga muncul informasi yang diinginkan.
Bagaimana menurut kamu penjelasan mengenai cara melihat pesanan kita di TikTok dan cara melacak pesanan tersebut? Mudah dan praktis, bukan? Semoga uraian dan langkah-langkah di atas dapat membantu dan bermanfaat bagi kamu yang masih bingung menggunakan fitur TikTok Shop.